Гарантийное обслуживание

Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за то, что Вы остановили свой выбор на нашей продукции. Мы внимательно относимся к каждой гарантийной претензии, поможем Вам справиться с любой ситуацией и учтем Ваши пожелания и замечания для дальнейшей работы.

Все претензии и обращения клиентов "Завода Деревоизделий", касающиеся качества сервиса, товаров и услуг, гарантии принимаются и рассматриваются специалистами Службы сервиса. По каждому из обращений Служба сервиса принимает решения направленные на устранение возникших проблем и обнаруженных недостатков.

Любые Ваши обращения и вопросы помогают нам постоянно повышать уровень сервиса и качество обслуживания клиентов.

При наличии фактов, свидетельствующих о нарушении покупателем правил эксплуатации, хранения, монтажа, повлекших за собой утрату или порчу потребительских свойств, сервисная служба вправе отклонить Вашу претензию.

Все вопросы по качеству товаров, услуг и обслуживания Вы можете задать специалистам службы сервиса по телефону +7 (495) 958-89-46 или через форму отправки сообщения на почту: sales@zdi-m.ru. Служба сервиса работает в будние дни с 09.00 до 16-30.

Связаться с нами